Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi

GÜVENLİHOST.COM KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla GüvenliHost.com tarafından hazırlanmıştır. Müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz ve bu doğrultuda gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu: Hosting, web tasarım, yazılım geliştirme ve teknik destek hizmetlerinin sağlanması.
Müşteri İletişimi: Sizinle iletişime geçmek, destek taleplerini karşılamak ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak.
Finansal İşlemler: Ödeme süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma işlemleri.
Güvenlik ve Hukuki Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak, güvenlik ihlallerini önlemek ve dolandırıcılığı engellemek.
Pazarlama ve Analiz: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitemizin performansını analiz etmek ve size özel kampanyalar sunmak.

3. İşlenen Kişisel Veriler
KVKK kapsamında, aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme detayları
• İnternet Kullanım Bilgileri: IP adresi, çerezler (cookies), web sitesi kullanım verileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta, sosyal medya kanalları ve destek talepleri aracılığıyla toplanmaktadır. Verilerinizin işlenme hukuki sebepleri şunlardır:

• Kanuni yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Hizmet sözleşmesinin ifası
• Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda gerekli olması
• Açık rızanızın bulunması (pazarlama faaliyetleri vb. konularda)

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ve hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülükler kapsamında)
• Ödeme sistemleri ve bankalar (finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi için)
• Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları (teknik destek, sunucu barındırma vb. hizmetler için)

6. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sebebiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak veya bilgi almak için aşağıdaki iletişim adreslerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@guvenlihost.com
Telefon: 0531 586 82 70
Adres: Sarıçam / Adana

GüvenliHost.com olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verilerin korunması ile ilgili tüm süreçlerimizde şeffaf, güvenilir ve yasalara uygun hareket etmeye devam edeceğiz.